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情商領導力-壓力時代管理者的必修課

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  • 開課時間:2021年01月21日 09:00 周四(報名中)
  • 結束時間:2021年01月22日 17:00 周五
  • 開課地點:廣州市
  • 授課講師: 待定
  • 課程編號:417150
  • 課程分類:領導力
  •  
  • 收藏 人氣:63
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培訓受眾:

1、中層管理團隊、企業核心管理或技術團隊、中小企業高層
2、銷售類、客服類、管理類、研發類等崗位核心團隊管理者

課程收益:

? 測評:領導力風格測評與解析、情緒勝任力測評與解析;
? 掌握:構建高情商領導力的有效方法;
? 提升:團隊輔導能力、領導力;
? 提高:團隊績效

課程大綱:

第一講:情商領導力的認知重評
一、情商領導力和傳統領導力的區別
1. 管理現狀分析
2. 人性需求變化對應不同的管理方式
3. 傳統管理者轉型情商型管理者的思維障礙
二、績效提升模式剖析
小組討論:績效提升公式計算
三、情緒對績效、認知、行為的影響
案例:冰山模型
四、高情商管理者的特質
1. 自我情緒模式覺察
2. 面對情緒壓力構建彈性的能力
3. 團隊輔導與激勵,支持團隊構建彈性
4. 帶領構建組織情商


第二講:測評——情商領導力的基礎
一、情緒勝任力測評
1. 情緒壓力指數測評
現場測評
2. 壓力源探尋
覺察體驗:自我壓力覺察(自我評分)
3. 面對情緒壓力的四種狀態解析
小組研討:我在情緒壓力狀態下的應對模式
4. 情緒勝任力指數測評
現場測評
二、管理風格測評
1. 六大風格剖析:告知、信息、質詢、導瀉、催化、支持
現場測評
2. 三腦認知
3. 三腦與情緒的運行模式解析
1)質詢—爬行腦導瀉
2)催化—情緒腦告知
3)信息、支持—智力腦
4. 六大風格與自我情緒模式的覺察


第三講: 心法——情商領導力的核心
一、壓力、彈性、績效的相互模式與剖析
二、彈性
1. 彈性的定義
2. 彈性的四個領域:生理、心理、情緒、精神
3. 彈性與情緒能量坐標
4. 彈性與心率:心率和諧 =良好的彈性
三、HeartMath建立彈性技術
1. 專注于心的呼吸技術
2. 快速和諧技術
3. 內心平和技術
4. 定格技術
5. 心臟鎖定技術
6. 和諧溝通技術
現場演練


第四講:功法——情商領導力的體現
一、了解團隊
1. 員工自我心智模式及提升洞察
1) 三腦原理以及如何激發員工
2)情緒與彈性構建的方法
2. 員工“思維的坑”
1)坑的形成:員工三種不同狀態
2)思維的坑:員工認知視角偏差
3)別人挖坑:打造員工成長氛圍
4)選擇的坑:在新環境中抓機會
3. 如何解決員工“思維的坑”
視頻案例:馬云的《功守道》
1. 填坑的三步驟
2. 在不同情境的填坑方法
討論:如何識別和填好員工“思維的坑”
二、因才輔導
1. 員工類型:人才、人財、人材、人裁
2. 輔導技巧:
1)指揮、權威:告知、信息、質詢
2)引導、促進:導瀉、催化、支持
四、教練式團隊輔導
1. 提問技巧:開放式VS封閉式
2. 教練九宮格
現場演練
3. 3F傾聽
1)聽與3F傾聽的區別
2)體驗不積極傾聽
3)主動傾聽的障礙
4)3F傾聽技術:事實、感受、意圖
4. 同理心訓練
案例練習:小張的煩惱


第五講:技法——高情商領導者的使命
一、擔當情緒領袖,完善組織文化
1. 推動團隊積極開放的溝通模式
2. 同理心思維在團隊中的發揚
3. 塑造團隊感恩與忠誠的心態
案例研討:企業員工EAP心理援助計劃
1)感恩文化的建設
小組練習:感恩冥想(感恩日記)
2)寬恕與接納:慈悲心冥想
團隊研討:如何建設開放信任的團隊文化?
二、組織愿景打造:意義感和價值感
1. 馬斯洛需要層次理論:自我超越vs.自我實現
2. 設立自我的超我目標
1)為何需要設立超我目標?
2)超我目標的內涵
3)超我目標的五個基本特征
小組練習:我的超我目標是如何?
【課程回顧、行動計劃、祝福、合影】?

培訓師介紹:

 
俞文顯老師:
教育及資格認證:
? 高級講師
? 13年培訓及培訓管理經驗
? 北京大學應用心理學研修在讀
? 美國ABNLP執行師
? 美國ABH催眠治療師
? 美國TLTA時間線治療師
? Emotional Mastery Training認證培訓師
? 企業EAP高級咨詢師
? 《五維教練領導力®》認證講師
? DISC國際認證講師&認證顧問
? 曾任赫基集團華南、西南大區培訓負責人、廣州賞品奢香品牌管理有限公司培訓總監、廣州友誼班尼路服飾有限公司培訓主管
講師經歷及專長:
? 擅長領域:情商管理、壓力管理、情商領導力,溝通表達、管理心理學、職業素養等
? 俞老師擁有13年培訓及培訓管理經驗,專注于情商管理,幫助個人和團隊建立情緒勝任力,提升企業效能的培訓。培訓場次超過1200+場,培訓學員48000人次,課程好評率達到97%,授課時數超過7200小時,是一位擁有豐富實戰經驗的情商管理專家;針對員工的差異性開發出《情緒壓力管理》、《高情商溝通》、《情商領導力》、《新生代管理者的管理心理學》等課程,通過俞老師的培訓,企業員工業績合格率達到99%,企業員工關系融洽度明顯提升,受訓員工對公司更加認可,員工流失率減少20%以上,培訓效果明顯。
? 2013年-2016年赫基集團華南、西南大區培訓負責人,俞老師在赫基集團任職華南大區培訓負責任期間,為客戶提升團隊士氣、調整員工心態,于2017-2019年籌劃開展赫基集團績效提升項目,針對提高員工溝通、銷售能力,提高管理層領導力以及團隊管理能力,開發設計了《情緒壓力管理》、《高情商溝通》、《情商領導力》、《高情商銷售》等系列課程,培訓場次400余場;
? 2016年至今廣州賞品奢香品牌管理有限公司培訓總監,俞老師負責企業培訓體系搭建、人才培養及領導力課程講授,期間根據企業需求開展300多場培訓,并且親自為企業量身定制《高情商銷售》等課程,講授100余場,讓企業員工業績達到100%達標,員工流失率較之前降低20%以上;
? 2006年-2012年廣州友誼班尼路服飾有限公司培訓主管,俞老師在班尼路任職培訓主管期間,依據企業年度目標設計培訓計劃,開發相對應課程以助力企業員工績效達到100%達標。通過700余場《心態管理》、《情緒管理》、《高效溝通》等課程培訓,員工績效達標率達到99%,課程得到受訓員工的一致好評以及企業高層領導的認可。

本課程名稱: 情商領導力-壓力時代管理者的必修課

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講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

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