《AI時代制造企業如何綜合服務運營企業轉型》_公開課

培訓受眾:

企業高層管理者

課程大綱:

課程大綱:

?第一章制造企業向綜合服務業轉型的變革與機會

1.1從提供產品到提供平臺

1.2 平臺的最佳模式—綜合服務

1.3 產業價值鏈的重組——從單邊到多邊
1.4 發掘新的商業機會

案例：GE的成功轉型

第二章企業如何由產品制造向綜合服務過渡
2.1 定位多邊市場
2.2 激發網絡效應
2.3 開放式策略和管制式策略
2.4 決定關鍵贏利模式

案例：IBM由硬件制造商轉型IT服務

第三章企業建設綜合服務平臺的歷程
3.1突破引爆點
3.2促進用戶規模的持續擴大
3.3追求質的提升
3.4細分市場精耕細作
3.5累積雙邊話語權刺激成長
3.6實施定價策略
3.7擬定用戶轉化策略——引導用戶四步驟
3.8擬定用戶綁定策略——提高轉換成本

第四章綜合服務平臺的創新思路
4.1以“時間”為平臺內核模式
4.2以“地理”為平臺內核模式
4.3布建實體基礎設施

第五章綜合服務平臺生態圈的打造
5.1“贏家通吃”
5.2多地棲息決定跨邊定價戰略
5.3核心定位問題
5.4生態圈的延展性

結束

培訓師介紹：

北京惠德培訓學院首席培訓講師
清華大學、北京大學、浙江大學特邀ＣＲＭ與大數據、電子商務講師
京東大學特聘講師
北汽教育集團、上汽集團培訓中心特聘講師
微軟中國商務管理解決方案特聘講師
國際電子商務師聯合會特聘客戶關系管理與大數據講師
清華大學MBA管理培訓俱樂部常務理事
新華報業傳媒集團旗下《培訓》雜志理事會成員
教育背景：清華大學經濟管理學院工商管理碩士
主要工作經歷及業績
現任北京惠德培訓學院首席講師、北京同昌惠德科技有限公司總裁、國際電子商務師聯合會北京管理中心主任；曾任美國著名CRM軟件產品咨詢顧問；香港上市公司總裁助理；外企銷售部經理；亞星汽車山西分公司經理；清華大學EMBA項目主管；國家“八五”、“九五”重點軍工項目主任，所參加項目曾獲部級科技進步二等獎；
擅長客戶關系管理(CRM)與大數據、服務體系、服務營銷、、企業電子商務、產業互聯網、人工智能等領域的培訓與咨詢；具有扎實的理論功底，豐富的行業知識及企業管理經驗，能將復雜深奧的理論用淺顯的企業實踐案例加以闡述，講課擅長啟發、互動。

本課程名稱： 《AI時代制造企業如何綜合服務運營企業轉型》

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